FAQ

• 我mini/mini+的T-Bar无法正常工作,该怎么办?

mini/mini+

检查T-Bar的位置是否有异物堵塞,如否,则进入下一步;

 

请进行T-Bar矫正:将mini通过LAN口与装有mini/mini+控制软件的电脑进行连接,打开mini控制软件中的T-Bar矫正功能对您的设备进行T-Bar矫正,如下图所示:

 

• 我的mini/mini+的控制软件上无法搜索到设备,该怎么办?

mini/mini+

请确认您的电脑与mini/mini+是否使用网线进行正常连接


可在电脑上通过ping命令进行确认如果电脑上可以ping通mini/mini+则说明电脑与mini/mini+的连接正常,否则进入下一步;


请确认电脑的IP地址与mini/mini+的IP地址是否处于同一个网段内,如是,进入下一步;


检查网口接线处是否松动确认网线是否正常可用


如您是通过路由器连接电脑与mini/mini+请确认您路由器的配置是否正常,您可以通过将mini/mini+与电脑直接连接进行确认