FAQ

• mini+如何实现更好的抠图效果?

mini/mini+

尽量选择背景纯正的子画面信号,在mini电脑软件中选择:M-更多-Chroma Key,选择背景颜色,设置颜色包容度。

• 我的mini+无法实现对PTZ摄像头进行控制,该怎么办?

mini/mini+

请确保您的PTZ摄像头支持Sony Visca协议;

 

请确认您的mini+设备与PTZ摄像头在同一个局域网内并且他们可以正常连接

 

请确认您已经在mini+上面对应PTZ摄像头的IP地址指定为您所要控制的PTZ摄像头的IP地址按下S按键4次,旋转右旋钮至IP SETTING选项可进入PTZ摄像头的IP地址设置)。

 
 

• 能否通过手机APP对mini/mini+进行控制?

mini/mini+

目前可以支持通过android手机对设备进行控制请与RGBlink技术支持人员联系获取相应的安装包

 

请确保您的安卓手机通过wifi与mini/mini+连接到同一个局域网

• 如何将我的mini升级成mini+的固件?

mini/mini+

mini与mini+是两个独立的产品,不支持在mini上升级mini+固件,也不支持在mini+上升级mini固件。