视诚科技

常见问题

FAQ

^mini固件¹^.0^，^{mini+ 固件}¹^{.16 增加HDMI 1去隔行功能}^{，只需将您的隔行信号连接到HDMI}^1输入^，^{mini会自动去隔行}^，^{无需任何操作}^。

^{请确保mini}^{/ mini+}^{的USB连接到电脑；}

^{如果是Windows系统识别的名称是[RGBlink}^USB3^.0^capture^]^{，如果是Mac}^OS^{识别的名称应该是[}^{eEver capture device]。}

^{请确保您使用管理员权限对mini}^{/mini+控制软件}^{进行安装；}

^如果是Mac^{OS操作系统，请在“系统偏好设置}^-^{安全性与隐私-通用”中允许mini软件运行。}

^{确保HDMI信号源有声音输入；}

^{若无声音信号输入，请在信号源中进行设置。}

^{如果是使用外部音频源，查看外部音频源是否有声音信号输入。}

^{如果外部音频源没有信号，请检查外部音频源是都为有源音频（目前mini只支持有源音频输入），即3}^.5^{mm耳机接口。}